1. Naturaleza Informativa e Independencia del Portal
mascotas.sturup.co, operado por STURUP INC (13880 SW 90th Ave, Apt GG103, Miami, FL 33157 · hello@sturup.co), es un directorio privado independiente y generador de herramientas informativas. No somos una entidad gubernamental ni tenemos afiliación institucional con el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. (CDC), el Consejo Profesional de Medicina Veterinaria y Zootecnia de Colombia (COMVEZCOL) ni el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA).
2. No Reemplazo del Criterio Médico Veterinario ni de la Validación Oficial
La información presentada en el directorio de urgencias 24/7, en el simulador de viaje desde el Aeropuerto El Dorado y en el directorio de nutrición BARF no constituye acto médico veterinario, diagnóstico clínico ni reemplaza la consulta presencial con un Médico Veterinario con matrícula vigente en COMVEZCOL. En caso de emergencia vital de su mascota, acuda inmediatamente a la clínica hospitalaria más cercana.
3. Verificación de Requisitos de Viaje y Pólizas Ley 1801
Las normas zoosanitarias de exportación/importación (SISPAP ICA, CDC 42 CFR 71.51, Reglamento UE 576/2013 y 2026/705) y las políticas de transporte en cabina o bodega de las aerolíneas (Avianca, Iberia, LATAM, Copa Airlines, Air Europa) pueden cambiar sin previo aviso. Es responsabilidad exclusiva del viajero confirmar su trámite en la oficina del ICA del Aeropuerto El Dorado y con su aerolínea al menos 48 horas antes del vuelo. Asimismo, el comparador de seguros Ley 1801 es estrictamente informativo; la emisión de pólizas de Responsabilidad Civil corresponde exclusivamente a las compañías aseguradoras vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.